Livraisons et retours

Livraisons

Pour les poches décoratives, il faut compter entre 5 et 10 jours ouvrés avant envoi.
Pourquoi ? Car toutes les poches sont "sur-mesure" dans leurs productions, aucun stock n'est réalisé.
Nous collaborons avec des couturières sur Angers, chez qui nous passons de manière hebdomadaire.

 

Concrètement : nous allons chez Fabienne tous les jeudis matin, pour déposer les commandes de la semaine, et récupérer celles déposées la semaine précédente. Vous passez commande mercredi  avant 12h00 : Génial ! Seulement une petite semaine d'attente avant l'envoi. Vous passez commande jeudi matin : il faudra patienter une semaine pour le nouveau passage chez elle, puis une semaine le temps de la confection.

 

Un peu d'attente récompensée par des produits uniques & de qualité !

 

 

Si vous souhaitez des vêtements sans boutons, c'est plus rapide :

 

Livraison en France Métropolitaine

  • Livraison à domicile par Colissimo sans signature : 3 à 5 jours ouvrés.
  • Livraison en point relais par Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés.
  • La remise en main propre n'est possible que pour les codes postaux pour Angers et alentours.

 

Livraison vers la Belgique & le Luxembourg

  • Livraison en point relais via Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés.

 

Livraison est offerte à partir de 65€ d'achat !

 

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Échanges et retours

Vous avez la possibilité d'échanger (sous réserve de stock disponible) vos produits dans les 14 jours suivants la livraison.
Les produits doivent être rendus dans un état neuf non porté.

 

Si le produit ou la taille ne vous convient pas, contactez nous à contact@leaflong.fr ou sur notre formulaire de contact. Vous avez la possibilité d'échanger ou de vous faire rembourser votre produit dans un délai de 14 jours suivant la date de livraison. Les frais de retour du produit sont à votre charge. En revanche nous prenons en charge les frais de réexpédition !

 

Si le produit est défectueux ou si ce n'est pas le produit commandé, contactez nous à contact@leaflong.fr ou sur notre formulaire de contact. Vous avez la possibilité d'échanger ou de vous faire rembourser votre produit dans un délai de 14 jours suivant la date de livraison.Nous prenons bien sûr en charge les frais de retour lors d'un défaut de conception du modèle ou d'une erreur logistique.

 

 

Boutique propulsée par Wizishop

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